Designkatastrofer

Publicerad 19 januari 2013 | 2 kommentarer

Var dödmansgreppet så illa utformat, att det pressades ner när städerskan behövde komma åt bakom förarstolen och fällde fram ryggstödet?

TT:s reportageteam säger sig ha sett att armstödet låg an mot förarspaken på olycksplatsen i Saltsjöbaden, där ett tåg rände in i ett bostadshus. Den städerska som skadades misstänks i alla fall inte längre för något brott; i stället kan företaget som driver tågtrafiken ha gjorts sig skyldiga till arbetsmiljöbrott, skriver Duojobbet (18 jan 2013).

Det verkar kanske märkligt att en säkerhetsanordning som ett dödmansgrepp skulle vara så designat, att förarstolen kan pressa ner det.
Men allvarliga olyckor har inte sällan orsakats av ganska enkla designmissar. Här är en ganska skakande läsning, skriven med ”sharp wit”, om katastrofala misstag i design av användargränssnitt: 6 Disasters Caused by Poorly Designed User Interfaces.

Det är nog klokt att invänta utredningen av olyckan i Saltsjöbaden, och avstå från spekulationer. Men vill man läsa ännu mer om svåra designmisstag, i en fortfarande lättläst men något mer seriös stil, kan jag rekommendera Set Phasers on Stun and other true tales of Design, Technology, and Human Error av Steven Casey. Den innehåller ett tjugotal case stories, varav en svensk: den olycka som inträffade på raketbasen Esrange 1993 och som tog en människas liv.
Därefter kan man gå vidare med Chiles Inviting Disaster, Dörners The logic of failure (med sitt i sammanhanget otäckt passande omslag), Hallinans Errornomics och Brafmans & Brafmans Sway. Jo, jag är lite besatt av sånt här.

Kommentarer