Sveriges vanligaste yrke, framtiden, och den digitala tillväxten

Ibland på mina föreläsningar brukar jag fråga: Vilket är Sveriges vanligaste yrke? Vilket yrke skulle alltså flest människor i Sverige kunna skriva på sitt visitkort (om de hade ett)? Förvånansvärt få kan svara. Lärare, brukar många gissa. Eller säljare? Kanske sjuksköterskor? Det är lite märkligt att man inte direkt vet, eller hur? Det känns som […]

Checklista för utbildning i nya system

Användare kan vittna om att utbildningen i nya system ofta är svag, ibland helt obefintlig. (Och konsulter eller leverantörer kan ofta vittna om att utbildning är det första som skärs bort när det till exempel börjar bli ont om tid i projektet.) Och om blir konflikt runt ett dåligt system, kan man ofta höra användarna […]

Skulle du vilja jobba med övervakningspenna?

Bra artikel om övervakningssystemen i hemtjänsten i suntliv.nu: ”Lena har arbetat sex år i hemtjänsten. Under de första åren, när det inte fanns någon digital penna, fick hon en lista varje morgon på vilka brukare hon skulle gå hem till och vad de skulle ha hjälp med. – Då kunde jag lägga upp jobbet efter […]

Datasystem i överflöd

Stefan Arbratt, enhetschef inom Göteborgs kommun, har försökt räkna efter hur många system han använder i jobbet och som kräver lösenord.. Det gick snabbt att komma upp över 20, av vilka det här är ett urval: Treserva (biståndsuppdrag etc) WebbSotis (fd system för biståndsuppdrag etc) Giraff (ekonomi, internfaktura) Horisonten (ekonomi, redovisning) Prognosprogram (ekonomi) Winst (upphandlingssystem […]

”Själva kärnan i polisarbetet har gått förlorad”

I samma nummer av Polistidningen där jag har en gästkrönika om byråkrati 2.0, skriver Lena Nitz, ordförande i Polisförbundet, i ledaren: ”Jag hör ofta från poliser att arbetsgivaren inte längre känner av nerven i polisarbetet. Att ledningen tappat kontakten med fotfolket. Att det finns en oförmåga att förstå att teori inte är detsamma som praktik. […]

”Ett nytt IT-system kräver minst två till”

Jag har en gästkrönika i det nya numret av Polistidningen: Parkinson konstaterade på sin tid att en byråkrat genererar arbetsuppgifter åt två nya byråkrater. Man kan lätt se i dag, att varje IT-system skapar behov av minst två ytterligare system. Ett verksamhetssystem, som håller ordning på resultat, kan motivera separata planerings- och uppföljningssystem. Mängden data […]

Keep it simple – även mätning

Apropå mätningar: Ett enkelt mätetal kunde bättre förutsäga om en bank var i kris, än de mer komplicerade metoderna. ”For banks as for hedge funds, costly attempts to gather complex data may be counterproductive. Mr Haldane constructs a sample of about 100 global banks in 2006 and asks which of two measures predict the odds […]

De ständiga mätningarna som kväver verksamheten

På väg hem från en hel dag av intervjuer i en mellansvensk kommun. Mitt uppdrag har inte handlat om digital arbetsmiljö, och inte primärt om administration heller. Men påtagligt är hur alla påpekar att den mängd administration de måste göra har exploderat. Företagshälsan berättar hur stressade lärare och rektorer är. Varför, frågar jag? ”Den otroliga […]

Byråkrati vs flygande bilar

Men var är nu våra flygande bilar, våra kupol-städer på Mars? Våra kraftfält, traktorstrålar, våra hoverboards? David Graeber, antropologen som bland annat har skrivit Debt har en rätt elak analys i The Baffler från i våras. Långläsning! Innovationskraften har, skriver han i essän Of Flying Cars and the Declining Rate of Profit sugits upp av […]

Video: Vem vill skapa jävla skitsystem?

Det finns många usla system. Så många att det knappast är rimligt att förklara dem alla som olyckliga misstag. Eller skylla på trångsynta tekniknördar. Frågan är om det inte snarare finns grupper som har direkta intressen av att skapa precis de system vi har. Och då handlar det om makt, och inte om eventuell nytta. […]