Visuell information i vården: workshop i Göteborg

Visuell information, klok presenterad, fylld med kontext, kan göra skillnad i vården. ”Data” – till exempel en dump av din patientjournal – kommer inte att göra det. Det kunde vi konstatera efter att ha djupintervjuat mer än 40 personer inom vården, både vårdtagare och vårdgivare. Jag skrev om det i höstas (Recept för bättre vård: […]

Hur är detta möjligt?

Det här är rätt fantastiskt. På väggen på en vårdinrättning på Gotland hitade Linda Eklund dessa två så gott som identiska, nästan helt omärkta manöverpanelerna: ”Den ena är larmsystemet för patienterna, den andra är radion. Hur lätt är det inte att trycka på fel knapp och därmed få fel information? En röd 4 på displayen […]

Krånglande journalystem i Hässleholm belastar pesonalen

I januari var det totalt fyra större driftsstopp och störningar i journalsystemet Procapita, som används i Hässleholms kommun. Hela verksamheten drabbas: – Vi kan inte heller skriva ut anteckningar från ronder, medicinlistor, bevakningar och andra viktiga dokument. Det är ett allvarligt hot mot patientsäkerheten, säger medicinskt ansvariga sjuksköterskan Kajsa Thorsell. Hon har nu gjort en […]

Kontrollsystemen stressar och stoppar nytänkande

”Man upplever att man slits från vårdtagarna, dom som behöver hjälp, till alla andra måsten. Det läggs på så mycket andra sysslor, som inte är vårdande … och kanske framför allt – datorn. All dokumentation som ska göras, man ska mäta saker, det ska kvalitetssäkras … När då vårdarna inte upplever att det här ger […]

Chefen undercover, i verkligheten

I bokens slutkapitel beskriver jag hur politiker som bestämmer i hemtjänsten hellre vill ha statistik från it-systemet, än att åka med ut och själva se hur jobbet är. Nå, möt undantaget: Chefen för personalstaben i landstinget i Värmland, Gunnar Blomquist! Vårdförbundet och landstinget diskuterade hur arbetstiderna skulle kunna förbättras, så att personalen får tillräckligt med […]

Vansinne i vården

Tomas Kärrholt, specialist inom allmänmedicin på vårdcentralen Eden i Malmö, beskriver en vanlig dag på jobbet (Tankesmedjan Allmänmedicin, 1 februari). ”Loggar in i Windows. Skriver id-nummer och lösenord. Loggar in i journalsystemet. Skriver id-nummer och lösenord. Loggar in i tidbokningssystemet. Skriver personnummer och lösenord. Loggar in i e-postsystemet. Gläds varje gång att jag slipper skriva […]

Ejournaler: Inget om nyttan

Mer utbildning och delaktighet i valet gör att läkarna tycker journalsystemen är enklare att använda, och gör dem mer nöjda med systemen. Det visade den amerikanska studien som jag refererade igår (Spara tid och undvik missnöje: Låt användarna vara med och välja system, 15 nov 2011). Det är ju bra att läkarna är mer nöjda. […]

Spara tid och undvik missnöje: Låt användarna vara med och välja system

Vårdpersonal klagar ofta på att digitala patientjournaler är svåranvända. Beror det på systemen i sig, eller på någon annan faktor? I en färsk amerikansk studie (The Correlation of Training Duration With EHR Usability and Satisfaction, American EHR Partners) intervjuades nästan 2000 läkare om sina erfarenheter av elektroniska patientjournaler. Resultatet visade att längden på utbildningen spelade […]

IT-miljard till vården – men ska verkligen vi betala?

IT-miljard viktigare för vården än kö-miljard, skriver bland andra Sineva Ribeiro, ordförande Vårdförbundet, i en debattartikel idag. Den publiceras i Göteborgs-Posten och hos Vårdförbundet. Det är mycket bra rutet: ”Modern sjukvård är kunskapsintensiv och högteknologisk – men det är mötet mellan människor som är kärnan. Dessa ofta livsavgörande möten mellan vårdpersonal och patienter måste underlättas […]

Hur visuell information kan förbättra vården

Här är en bekräftelse, från annat håll, på det vi såg i vår studie och som jag beskrev i ett inlägg i går: hur visuell information är avgörande för patienternas förståelse kring sin hälsa. I artikeln ovan från Boston Globe, och i videon nedan från CNBC så hör du hur patienterna genomgående säger: Det här […]