Framtidskrönika

Om det här är framtiden, var är då min flygbil? Var är min jetpak-ryggsäck? Och hela min middag i ett piller? Det är mycket lättare att se bakåt, se hur det var, än att gissa hur det kommer att bli. Och det är lätt att konstatera att framtiden inte är vad den varit. Vi fick […]

Digital arbetsmiljö granskas i Örebro

Örebro läns landsting har satsat på bättre digital arbetsmiljö – och de kallar det just det. Man har insett att om det nya IT-stödet inom psykiatrin ska ha någon effekt, så hänger det på om det är tillräckligt enkelt att använda. Så för att kolla om systemet verkligen motsvarar behoven har man låtit konsultfirman Sweco […]

Studera användarna, även när de snaskar på kola

Det finns flera skäl till att jag gillar Norge. Ett lite hemligt är chokladen längst till vänster i godishyllan på bilden här under. Troika – gelé, tryffel och marsipan i tre lager, mörk choklad runtom och ett citat av Oscar Wilde på förpackningen: Jag kan stå emot allting, utom frestelser. Troika och flera andra godsaker […]

Åter till Norge

Jag kom aldrig till Oslo i början av december – det stora snöovädret över Mellansverige satte stopp för det. :( Men i vår kommer jag att hålla keynote på två konferenser i Norge: Framtidens eSamfunn i Oslo, 11 mars Booster i Bergen, 13 mars. (Förhoppningsvis blir det också ett nytt IxDA Meetup, i stället för […]

Pascal: Hur kunde så mycket bli så fel?

När Pascal, det nya nationella systemet för att hantera så kallade dosläkemedel, började införas under sommaren strömmade Lex Maria-anmälningarna in till Socialstyrelsen. Det fortsätter att få svidande kritik när jag pratat med människor inom vården under hösten. Flera artiklar i tidningen Sjukhusläkaren tar också upp problemen. Njurmedicinaren Bengt von Zur-Mühlen i Uppsala demonstrerar svårigheterna för […]

”Hela boken är en användarnas försvarsskrift”

Hoppsan – en recension på bloggen Tip(z) från i april i år som jag hade missat. ”Mer övergripande betonar han att en av de största riskerna med många stora IT-projekt är att man fokuserar på funktioner. Man borde i stället se vilka effekter man vill uppnå. Vad är det önskade resultatet? Inte hur många olika […]

Låt andraklassare designa!

Johan Berndtsson på inUse, som också ansvarar för wikin/facebooksidan Användbarhet i praktiken, böjer i tid: ”’Designa ett ritprogram som till och med vuxna kan använda.’ Det var uppgiften som andraklassarna fick lösa på en skola som jag besökte idag. Otroligt härligt att se deras kreativitet och energi – och underbart att alla i kör svarade […]

Systemet som anpassar sig till dig

Systemet i förra posten tvingade alltså skolekonomen Isa att omväxlande ange tid i timmar respektive i minuter – med bara minimal hjälp. Här är ett exempel på hur ett bättre system kan fungera. Tidrapporteringstjänsten Harvest är faktiskt riktigt bra för att vara en sådan – och ännu bättre blir det ju när den klarar av […]

Dagens system: Varför undervisningen plötsligt blev 60 gånger dyrare

– Hur kan jag vara så blåst? Vad är det som jag inte förstår?!? Isa var arg på sig själv och frustrerad. Skolan där hon arbetade som administratör hade plötsligt fått enormt ökade kostnader. Det såg ut som om budgeten skulle spräckas med många miljoner. I och för sig var beloppet så stort att det […]

Gör det lättare att hitta genom att slänga bort

”Svårt att hitta” är ett vanligt klagomål hos användarna av till exempel många webbplatser och intranät. Det behöver inte vara systemets fel i sig, utan kan bero på att vi helt enkelt sparar för mycket . Eller, annorlunda uttryckt, vi tar oss inte tid att rensa och slänga. Jag pratar lite om det i ett […]