Det övervakade arbetet: ”Sorry we missed you”
Rick har tagit med sin smarta dotter Liza på leveransrundan med paket. Hon fingrar på hans handscanner, och Rick förklarar att den där manicken, den vet allt: vilka paket de har, vart de ska, var man är, hur snabbt man kör … – Vilka är det som stoppar in allt i den då? undrar hon. […]
Data om det digitaliserade arbetet: Fler möten, lunch på laptopen och längre dagar
Vi är uppkopplade under lunchen. Arbetsdagen har blivit från en halv till två timmar längre. Vi har fler möten, och jobbar mer på kvällstid. Var det det som var så bra med digitaliseringen, som ”tagit stormsteg på grund av coronan”? Tack vare att tjänstemäns arbetsverktyg i hög grad är webb-baserade finns det nu en hel […]
Digitalt utanförställande – i stället för digitalt utanförskap: Byt perspektiv!
Jag blev inbjuden att prata i en radioserie om ”digitalt utanförskap” i P1. Jag svarade med att utmana grunden för programmen. Det första man kan konstatera är ju att fokuset är fel. Det pekar mot individen, personen, som då ”har ett utanförskap”. Men problemet ligger inte hos individen utan hos de som skapar och utformar […]
”Att arbeta hemifrån har inneburit en oväntad bonus för kvinnor”
Hur har det faktum att vi nu jobbar på distans, via skärm och digitala verktyg, påverkat oss? Atlassian (som bland annat säljer det populära verktyget Jira) har gjort en undersökning bland 5000 personer från Australien, USA, Japan, Tyskland och Frankrike, i form av intervjuer, dagboksstudier och enkäter. Studien pekar på både för- och nackdelar med […]
Broschyr för arbetsmiljöombud: nu med digital arbetsmiljö
Sedan en kort tid har fackförbundet Unionen en ny, uppdaterad broschyr om arbetsmiljö. Som har ett helt nytt utförligt avsnitt om digital arbetsmiljö. Avsnittet går igenom vilka problemen det kan finnas, och vilka konsekvenser de kan ha för medarbetarna. Där finns också ett långt avsnitt om ”Hur kommer vi till rätta med problemen?”, med flera […]
Behöver vi tänka om kring den digitala arbetsmiljön?
Plötsligt och oväntat blev den digitala arbetsmiljön alltmer central, när mer och mer av arbetet på grund av pandemin måste utföras på distans. Behöver vi tänka om kring den digitala arbetsmiljön? Eller, behöver vi kanske helt enkelt bara börja att tänka? ;) I mars pratar jag på ett webbinarium hos Office Management om vad som […]
Vårdens system har inte blivit bättre – allt tal om digitalisering till trots
Åh, det känns som en evighet sedan! Ändå var det mindre än ett år sedan DN:s Hanne Kjöller lyfte vårdens dåliga system i en krönikan På akuten väntar patienter på personal – som väntar på sina datorer. (En krönika som från början hade titeln Med färre knapptryck får vi dubbelt så mycket vård för pengarna […]
Bättre interna digitala system för IKEAs 166 000 anställda
När Ikea tillsätter en särskild ledare för att ge sina 166 000 medarbetare bättre interna digitala verktyg, är det faktiskt en stor sak. ”We firmly believe that an exceptional customer experience begins with an exceptional coworker experience”, säger Timothy Embretson, som har titeln Vice President of Global Digital Experience Design på Ikea i ett inlägg på […]