Apropå IKEA
”Ska vi inte kräva att få slippa ha tråkigt, även på våra arbetsplatser? Vi är i alla fall där betydligt mer än på bio.”IKEA, the movie, eller: Gränssnitt är bäst på bio (En text jag skrev 2004 men som fortfarande hänger med hyfsat … )
”Det sitter skit bakom spakarna.” Men var sitter spakarna?
Det har dykt upp några artiklar om att användarna minsann är ansvariga när det blir fel i it-system. Senast kom ComputerSwedens anonyma bloggare ”Pia Plopp”, CIO på ett miljardföretag inom distribution och handel, med den här berättelsen om begreppet SBS – ”skit bakom spakarna” ”Plötsligt ringer det i alla telefoner samtidigt. Från lugn och ro […]
Dålig användbarhet hos affärssystem kostar miljoner
Ett företag som väljer affärssystemet Maconomy istället för Oracle kan göra en effektivitetsvinst på mer än en kvarts miljon – 250 000 kronor (!) – per anställd och år. Det är resultatet av en utvärdering av användbarheten hos ett antal affärssystem, som ComputerSweden rapporterar om idag. (Stora affärssystem får underbetyg i test och Därför sparar […]
Alla utvecklare jobbar i supporten!
I förra veckan hälsade jag på hos Monitor i Hudiksvall. Monitor är ett svenskt affärssystem för små och medelstora företag, framför allt tillverkningsindustri. Och sannolikt ett av de bättre. Det är det enda affärssystemet som blivit certifierat av användare (via UsersAward). Vad som framför allt imponerade på mig vid besöket var att samtliga medlemar i […]