Egenscanning i livsmedelsbutiken i Planet Money: ”Why does self-checkout still suck?”

Självscanning är alltså 25 år gammalt, men har fortfarande bara lyckats attrahera en minoritet kunder.
Det fascinerande är att det så tydligt visar it-sektorns ”hur svårt kan det vara”-attityd; dess besserwisser-artade brist på förståelse av aspekter utöver de rent tekniska.

Just precis, brådskan

Även DN uppmärksammar riskerna med brådskan i den offentliga förvaltningen.

Om risken med att ”öka takten”

För någon tid sedan blev jag kontaktad av ett stort svenskt företag. – Vi har kastat bort 25 miljoner på ett HR-system som inte går att använda, förklarade de. Nu vill vi ha hjälp med att göra ett bättre. – Visst, svarade jag, och började löst skissa hur vi skulle kunna hitta en bra lösning, […]

Mellanhandsekonomin i Planet Money

Digitalt driven mellanhandisering och caligopol gör ekonomin mindre effektiv.

Poddlyssning för pendlare

Om du har semester kvar och kan pendla sidledes i hängmattan Eller om du är tillbaka på jobbet och måste pendla fram och tillbaka till jobbet … Oavsett vilket kan jag rekommendera det här avsnittet av Logistikpodden, där Per-Olof Arnäs intervjuar mig. Det spelades in i våras under konferensen Webcoast i Göteborg. Räcker för nästan […]

Ett enkelt problem att lösa

Skolans problem, lärarnas bedrövliga situation och elevernas fallande kunskaper har säkert många orsaker. Kanske är det klasstorleken? För mycket dataspel och för lite idrott? Eller är det kommunaliseringen? Eller är det friskolornas vinstkrav? Är det föräldrar som blivit mer oresonliga och krävande? Kanske är det långsiktiga sociala och demografiska förändringar? Synen på kunskap? Eller hela […]

Låt oss utbilda verksamhetens folk!

Vi kan nog vara överens om att de som arbetar i verksamheten har de bästa förutsättningarna att utveckla dem. Då borde vi välkomna att sjuksköterskor, lärare, snickare, städare, bussförare, parkeringsvakter, vaktmästare utbildas om de digitala möjligheterna. Det är precis vad Malmö Yrkeshögskola velat göra. Men alla är inte med på noterna. ”Malmö Yrkeshögskola har tillsammans […]

Moment 22: Dokumentera all tid som inte…

… läggs på dokumentation! Briljant gestaltning av det nutida moment 22 från Børge Lunds seriestrip Lunch. En medarbetare lägger fram en rapport för sin chef: – Som du ser, Bache, bruker vi opptil 80% av tiden på rapportering och dokumentasjon. – 80%? – Elendig bruk av ressurser. – Hva gjør man de siste 20% av […]

Hjälp: borttappad artikel

Nu behöver jag lite hjälp! För en tid sedan fick jag ett mejl med en kopia av en artikel (från en papperstidning) från rätt länge sedan. Den handlade om utvecklingen av ett tidigt e-journalsystem i Sverige, skriven av en som var med. På ett oerhört framsynt sätt beskrev författaren hur man kunde förvänta sig att […]

Åter på inUse

Flera roliga saker på gång just nu. Här kommer den första: jag är tillbaka som konsult på InUse. Jag har använt några år nu till att försöka skapa en medvetenhet om problemen med undermåliga it-system – ett problem som ännu för bara ett par år sedan inte uppmärksammades särskilt mycket. Nu tycker jag det skett […]