Skitsystem 2022: Försvaret lider fortfarande av Prio
2015 års upplaga av ”Jävla skitsystem” började med en exposé över hur frustrerade användarna var över sina dåliga digitala verktyg: inom skolan, försvaret, vården, och så vidare. På samtliga områden har frustrationen fortsatt. I kapitlet ”Pålagor – inte arbete” klagade Daniel Nybling, kapten i Försvarsmakten, på den ökande administrativa bördan. ”Efter införandet av system Prio […]
”Aldrig förr har så många kommit undan med så mycket – och tagit så bra betalt för det”
Boken fortsätter att sälja, och då och då dyker det upp nya recensioner. Här en mycket fin recension av Håkan Lindgren – som inleds med Churchill-parafrasen i rubriken ovan: Alla usla datasystem får äntligen vad de förtjänar (Low life, 17 november 2017). ”Jag vill börja med en personlig historia. En av de vanligaste saker man […]
Länkar om användbarhet och arbetsmiljö: v 31-32
Komiskt. Eller tragikomiskt. Eller: undrens tid är inte förbi? Det är 2012, och SAP startar ”a pilot [!!!!!] program that addressed usability”: SAP Owns Up to Usability Problem, CIO Journal. OS var väl lyckat. Men det var tydligen inte lätt att få tag på biljetter: The Worst Website Ever Made? Usability Hell of London2012 Olympics […]
Myndigheterna måste öppna sina system – för inmatning
Våra myndigheter måste öppna upp sina system – och låta fler bygga det som de idag monopoliserar: inmatningen i sina egna system. Då skulle användarnyttan och utvecklingstempot öka dramatiskt. Det är poängen med demon av VAB-appen som jag la upp på bloggen härom dagen. Jag utlovade att VAB-appen hade en särskild historia. Och den är […]
Gör mejl företaget mer toppstyrt?
I slutet av ”Jävla skitsystem!” tar jag upp hur it-systemen påverkar demokratiseringen av arbetslivet. Det är ett tema som inte många recensenter eller journalister upptäckt (eller valt att ta upp). På det temat kommer här högintressant ny forskning från Harvard Business School: How IT Shapes Top-Down and Bottom-Up Decision Making (1 nov 2010). Så här […]
Mer om SAP
”I have gone from loving my job, to HATING to even get up in the morning. As if the job wasn’t challenging enough, now it takes me 300 times (based on actual time calculations) to do one task that I used to do. It is embarrassing and upsetting not to be able to answer questions […]
Arbetsbyte på 2010-talet, Undercover boss, och SAP
Det är antagligen betecknande att det som var omstörtande på 70-talet har stöpts om till dokusåpa på 2010-talet. Undercover boss är serien om hur företagsledare i USA jobbar ”på golvet” i sina egna företag under falsk identitet, i en vecka. Programmen består egentligen av två delar. Den första handlar om att chefen inser hur lite […]
