Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

Vad vill patienterna EGENTLIGEN veta?

Under våren gjorde vårt team från inUse nästan 50 djupintervjuer i vården – både med vårdgivare och vårdtagare. Vi pratade med äldre, unga, anhöriga, med ”normalfriska” och kroniskt sjuka. Vi frågade inte ”skulle du vilja ha tillgång din journal”? Istället frågade vi saker som ”Vilken information kring din sjukdom har varit viktig för dig? Vilka […]

Mer om e-journaler: vad är problemet?

Eftersom det säkert (som amen i kyrkan) blir prat om e-journaler på paneldiskussionen på torsdag är det lika bra att plocka fram den här, som kom precis till midsommar: ”Det är Socialstyrelsen som på sex av landets universitetssjukhus har studerat informationssäkerheten i datasystemen. – Ingen av de granskade hade ett komplett och bra system. Det […]

Hur skulle bra IT i vården kunna se ut?

Varför är så många IT-system i vården så dåliga? Vad vill patienterna egentligen ha? Och hur skulle riktigt effektiva IT-stöd för vården kunna se ut? (Hint: då handlar det inte om journalsystem …) På torsdag 29 sep, klockan 17 ska jag försöka prata om det på en debatt i Stockholm. Platsen är Restaurang Publik, tredje […]

Några hundra tusen journaler tar en tripp

Det brukar sägas att en stor fördel med e-journaler är att de inte ”får ben”. Pappersjournaler fanns nämligen inte alltid där de borde vara, på rätt ställe i arkivskåpet, när en patient skulle behandlas. Men hur ofta hände det? Man kunde tro att det fanns någon undersökning av detta – men inte. Jag har frågat […]

Livet är roligare och lättare, kära undersåtar!

Den 23 augusti havererade e-journalsystemet i Region Skåne. Först gick hela systemet ner och inga journaler kunde användas. En automatisk läskopia med historiska data kunde användas i ett dygn. Sedan kraschade också det. Systemen låg helt nere i en vecka. I månadsskiftet augusti-september började det komma igång – men röntgen och e-recept fungerade inte. Fortfarande […]

Dagens system 1 & 2: Deja vu

Gårdagen bjöd på två obehagliga déjà vu-upplevelser. I boken berättar Simon Winter om hur han på tillfälligt besök i Stockholm inte kan få en taxi till en viss t-banestation. ”Jag måste ha en gatuadress” säger operatören (Kapitlet ”Stela system, s 43). Det där har enligt uppgift blivit fixat i Taxis system nu; men i gårdagens […]

Papper, fortfarande i bruk

Onkologen (cancervården) på ett stort sjukhus berättar att de inte vågar använda läkemedelsmodulen i sitt journalsystem. Det är så svårt att överblicka de data som presenteras på skärmen, och så lätt att missa data om mediciner. Eftersom cytostatikan (cellgift) är så farlig om den används fel … så för man listor på papper. Och de […]

”Det är i alla fall bättre än häst och vagn”

Jag har läst igenom ett flertal utvärderingar av e-journalsystem. Läkare och sjukvårdspersonal har väldigt många klagomål: svårt med överblick, otillförlitligt, onödigt komplicerat, tar mycket tid. Det som slår mig är att när utvärderingarna redovisas dyker följande formulering alltid upp: ”Det är i alla fall ingen som vill gå tillbaka till pappersjournaler.” Det här kan man […]

Barnmorskorna protesterar mot för mycket tid framför skärmen

”Och vet du vad som händer när det blir ett nytt år? Jo, då måste det öppnas en ny journal för varje patient, för systemet gör en brytning i och med årsskiftet! Hur praktiskt är det? På en skala?” Det skriver Maria Kullberg på den intressanta webbplatsen Ett gott arbetsliv (”Dåliga datorsystem ger dålig arbetsmiljö!”). […]

Vårdfokus: ”I den här boken får du upprättelse”

Vårdfokus, tidning för 110 000 sjuksköterskor, biomedicinska analytiker, barnmorskor och röntgensjuksköterskor, har en mycket positiv recension av boken i nr 10/2010: ”Hör du till dem som tänker att det är du som inte förstår när datorn inte gör som du vill? Eller som tycker att instruktionen till det nya journalsystemet är svår att förstå? I […]

« go backkeep looking »
  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera