Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

Låt oss utbilda verksamhetens folk!

Vi kan nog vara överens om att de som arbetar i verksamheten har de bästa förutsättningarna att utveckla dem. Då borde vi välkomna att sjuksköterskor, lärare, snickare, städare, bussförare, parkeringsvakter, vaktmästare utbildas om de digitala möjligheterna. Det är precis vad Malmö Yrkeshögskola velat göra. Men alla är inte med på noterna. ”Malmö Yrkeshögskola har tillsammans […]

”Barnsjukdomar”? Nix. Snarare grav vanvård.

Du har hört det massor med gånger: Jo, det nya systemet har visserligen barnsjukdomar, men …. Som till exempel lönesystemet för vården i Region Skåne. Löneutbetalningarna har krånglat i ett år, och det kan ta ett år till att komma till rätta med, medger arbetsgivaren – men kallar det ”barnsjukdomar”. (Anställda får inte ut lön, […]

Inget papper i Pust

Det bör påpekas, att det inte finns den minsta strimla papper i Pust-systemet – trots vad som står på Metros löpsedel här nedan. I själva verket har hela motiveringen för systemet, hela business caset, från första början varit att skapa ett digitalt verktyg. Men det är fortfarande väldigt vanligt, att när ett digitalt system funkar […]

Fler problem med Pust än oändlig väntetid

Att det tar fyra, fem timmar att registrera en brottsrapport i polisens nya system Pust Siebel är förstås ett uppenbart tekniskt fel, som så småningom troligen kan fixas. Men problemen med Pust går utöver de rena tekniska felaktigheterna. Användargränssnitt och interaktionsdesign i sig är dåliga, vilket gör att det tar flera minuter extra att rapportera. […]

Därför förtjänar polisen kritik för Pust Siebel

”Om polischefen fick halv-rå mat på en restaurang tror jag inte hon skulle vara så nöjd med beskedet att ’om ett år sådär har vi nog fått spisarna att funka ordentligt’.” Ungefär så kommenterade jag i inslaget i SVT Aktuellt i förra veckan uttalandet från en polischef att man kände till felen i Pust Siebel-systemet […]

  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
    Twitter: @jonas_blind_hen
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera