Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

IT-system stressar blåljuspersonalen – mer än faror och obekväma arbetstider

Tweet 2012 gjorde Uppsala universitet en undersökning av stressfaktorer hos 3700 operativt verksamma inom Brandförsvaret, Försvarsmakten, Kustbevakningen, Polisen och Tullverket. Det är alla så kallade ”blåljusyrken” där man kan hamna i livsfarliga lägen, ofta helt oförberett. De har dessutom obekväma arbetstider, rullande scheman och mycket jour; allt potentiellt tunga stress-skapare. Det borde ju vara starka […]

Inget papper i Pust

Tweet Det bör påpekas, att det inte finns den minsta strimla papper i Pust-systemet – trots vad som står på Metros löpsedel här nedan. I själva verket har hela motiveringen för systemet, hela business caset, från första början varit att skapa ett digitalt verktyg. Men det är fortfarande väldigt vanligt, att när ett digitalt system […]

Fler problem med Pust än oändlig väntetid

Tweet Att det tar fyra, fem timmar att registrera en brottsrapport i polisens nya system Pust Siebel är förstås ett uppenbart tekniskt fel, som så småningom troligen kan fixas. Men problemen med Pust går utöver de rena tekniska felaktigheterna. Användargränssnitt och interaktionsdesign i sig är dåliga, vilket gör att det tar flera minuter extra att […]

Därför förtjänar polisen kritik för Pust Siebel

Tweet ”Om polischefen fick halv-rå mat på en restaurang tror jag inte hon skulle vara så nöjd med beskedet att ’om ett år sådär har vi nog fått spisarna att funka ordentligt’.” Ungefär så kommenterade jag i inslaget i SVT Aktuellt i förra veckan uttalandet från en polischef att man kände till felen i Pust […]

Hundratals miljoner kronor bort i tröga it-system

Tweet ”För en tid sedan ställde jag en spontan fråga på sociala medier där jag frågade poliser i hela landet om tidstjuvar. I svaren gick som en röd tråd att man hade synpunkter på väntetider, inloggningstider, onödiga moment, onödiga inmatningar, administrativt skit och lösenordshysteri. Datorn, som skulle bli vår vän, hade blivit vår värsta fiende.”Dags […]

”Ett nytt IT-system kräver minst två till”

Tweet Jag har en gästkrönika i det nya numret av Polistidningen: Parkinson konstaterade på sin tid att en byråkrat genererar arbetsuppgifter åt två nya byråkrater. Man kan lätt se i dag, att varje IT-system skapar behov av minst två ytterligare system. Ett verksamhetssystem, som håller ordning på resultat, kan motivera separata planerings- och uppföljningssystem. Mängden […]

  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
    Twitter: @jonas_blind_hen
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera