Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

Tänk om vi skulle mäta våra politiker?

Tweet Det här gästinlägget borta på bloggen för Unionens tidning Kollega fick (i skuggan av valrörelsen och valresultatet) lite resonans, med mer än 450 Facebook-delningar inom några dagar. (Uppdaterat: på väg mot 2000 delningar efter en dryg vecka.) Vi kan mäta vad de gör i riksdagen! (12 sep 2014). Satir är ju svårt, men jag […]

Hemtjänsten 2: Självbestämmande bättre än styrsystem

Tweet Hemtjänstens problem blev synliga för en bred allmänhet med SVTs reportage i Aktuellt och Rapport om schemasystemen som krävde tidsresor av pesonalen (se Hemtjänsten 1: Tidsmaskinen uppfunnen!, 15 juni 2013). Man fortsatte att nagelfara problemen under veckan, med flera inslag samlade på tema sidan Hemtjänstens pressade schema. Men SVT kunde slutligen också visa exempel […]

Hemtjänsten 1: Tidsmaskinen uppfunnen!

Tweet SVT kunde i förra veckan rapportera om hur planeringssystemet för hemtjänsten i Uppsala medgav scheman där besök nummer två skulle starta sex minuter innan besök nummer ett slutade. Efter varje pass var hemvårdaren alltså tvungen att färdas sex minuter (eller mer) bakåt i tiden… Många såg och upprördes av inslaget Hemtjänstens schema – en […]

Goda nyheter: så skapar man bättre service

Tweet Om du känner viss förtvivlan efter Maciej Zarembas artiklar i DN om den perversa styrningsfilosofin inom vården – och det är en berättigad känsla – kommer här lite hopp. Från hemtjänsten i Sundsvalls kommun kommer nämligen en rapport som är rena dynamiten. Jag har sällan sett ett så ärligt och rättframt erkännande från ledningen […]

Skulle du vilja jobba med övervakningspenna?

Tweet Bra artikel om övervakningssystemen i hemtjänsten i suntliv.nu: ”Lena har arbetat sex år i hemtjänsten. Under de första åren, när det inte fanns någon digital penna, fick hon en lista varje morgon på vilka brukare hon skulle gå hem till och vad de skulle ha hjälp med. – Då kunde jag lägga upp jobbet […]

Mäter mygg men missar kameler

Tweet ”Att samhället inte tillräckligt utvärderar offentliga investeringar och konsumtion måste diskuteras vidare. Det är ett systemfel när hundratals miljarder rullar genom våra offentliga förvaltningar utan att man kan mäta produktivitet, kvalitet och effekter.” ”Hundratals skattemiljarder omsätts utan granskning” är rubriken på Mats Edmans debattartikel i veckan som gick – publicerad både i Dagens Nyheter […]

Planeringssystem får personal att sluta

Tweet Det är rubriken på en artikel i UNT om IT-systemet för hemtjänst i Östhammar. Det kallas ”planeringssystem”. Men det är bara några få som använder det för att planera. För majoriteten – de som jobbar på fältet – är det ett styrsystem, som anvisar dem exakt hur lång tid de ska vara på varje […]

  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
    Twitter: @jonas_blind_hen
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera