Hur digitalt ändrar fysisk arbetsmiljö
När jag kommer in på hotellet Premier Inn i London spanar jag förgäves efter en incheckningsdisk. Däremot finns i lobbyn något som först verkar vara en rad spelautomater. Men det är själv-checkin-maskinerna. Hotellpersonalen som tidigare skötte incheckning på det interna systemet, bakom en disk, går nu från automat till automat och assisterar människor. Det är […]
En knapp, knappast optimalt placerad
Inte alla problem med digital arbetsmiljö har med systemdesign, gränssnitt eller kodning att göra. Anders Olausson (ibland på testbloggen.se) handlade i en Clas Ohlson-butik – och när kassörskan just höll på att ta betalt svor hon plötsligt till. Hennes terminal sitter monterad så den sticker ut över bandet där varorna rullar fram. På terminalens underkant finns […]
