Försök inte förnya servicesektorn med industriella IT-system!
Strålande föreläsning av John Seddon om flera viktiga saker, bland annat Varför försöken att rationalisera servicesektorn på industriellt vis driver upp kostnader i stället för att minska dem. Varför IT driver projekten åt fel håll (mer detaljstyrning). Vikten av att studera hur arbetet utförs i verkligheten. Vilka mätningar som leder verksamheten fel. Lär dig förstå […]
Digital taylorism – rapport från LO
1966 höll LO kongress. Då diskuterade medlemmarna en rapport som pekade på hur arbete på många håll bröts ner i hårt styrda, uppstyckade arbetsuppgifter. Utan möjlighet till egna initiativ eller utveckling. Man kallade dem ”programmerbara”. På 60-talet handlade det framför allt om industrin: om löpande band, om arbetsdagar där man likt en robot gjorde exakt […]
Det fattas något på bilderna
Här finns fyra mediers illustration till sin artikel om ”Jävla skitsystem!”. Alla har valt en nästan identisk bild: en dataskärm och bakom den upprörd person (oftast en kvinna), som viftar med händerna i huvudhöjd för att uttrycka ilska eller frustration. Det är inga dåliga bilder. Men när jag nu sett en mängd sådana här illustrations-val […]
