Ny krönika i sjuksköterskornas facktidning

Hur kan det få förekomma? Tusentals 
anställda vid landstinget Västernorrland har inte fått 
ut den lön de skulle ha, i flera månader. 
De anställda har varit beredda att polisanmäla landstinget för bedrägeri, för förlorade inkomster. Jag har tagit det som utgångspunkt för en krönika i Vårdfokus, sjuksköterskornas facktidning. ”It-system, däremot, blir inte dåliga för att […]

”Arbetsgivaren tog problemen på allvar”

Nu börjar det komma resultat av arbetet för en bättre digital arbetsmiljö. I Upplands Väsby har fackförbundet Vision och kommunen börjat komma till rätta med system som stressar medarbetarna. – En seger under förra året var att jag hade fått signaler om att människor som jobbade med biståndshandläggning hade stora problem med ett visst IT-system […]

Uppdrag: en vettig och säker digital arbetsmiljö

Jag är otroligt imponerad och stolt över mina kollegor på InUse som bygger en vettig digital arbetsmiljö för trafikledarna på röda linjen i Stockholms tunnelbana. När antalet skärmar i ledningscentralen började växa över alla bräddar insåg SL att något radikalt måste göras. Uppdraget gick till mina kollegor Rebecca Hallqvist och Fredrik Andersson. I artikeln i […]

Hillary Clinton SUNCS at work

När Hillary Clinton använde sin privata mejl för att det var ”more convenient” (NYTimes), dvs bekvämare eller enklare (DN), är det värt att påminna om att vår egen Carl Bildt gjorde samma sak. Miljoner andra gör förmodligen motsvarande: använder bättre alternativ till jobbets krångliga system. Som till exempel lagrar dokument i Dropbox, och inte i […]

Digitala skördetröskor och traktorer ”en mardröm för lantbrukare”

Nya skördetröskor har så många digitala funktioner att de är svåra att använda, skriver digital-entusiasternas husorgan Wired. Framför allt är de näst intill omöjliga för lantbrukare att meka med, anpassa och modifiera. Det har börjat få konsekvenser för försäljningen: ”Farm auction expert Greg Peterson noted that demand for newer tractors was falling. Tellingly, the price […]

Dålig skol-it sabbade mer än 540 undervisningstillfällen – på tre dagar

När lärare i två mindre Skånekommuner fick svara på frågor om sitt arbete under de tre senaste dagarna, rapporterade de fler än 540 fall, där dåligt fungerande teknik drabbat eleverna i form av försämrad eller minskad undervisning. Jag upprepar: på bara tre dagar. Det betyder nästan 15 000 störda undervisningstillfällen på höstterminen, över 30 000 […]

Upphandla användbara system: ny skrift ger hjälp!

En anledning till att så många system är dåliga, är att man vid beställningar och upphandlingar inte ställer krav på att systemet ska vara användbart. Oftast beror det nog på att man helt enkelt inte vet hur man ska göra. Men nu finns åtminstone en hjälp: Rapporten Att beställa användbara it-system – Hur användarbehoven kan […]

IT-system stressar blåljuspersonalen – mer än faror och obekväma arbetstider

2012 gjorde Uppsala universitet en undersökning av stressfaktorer hos 3700 operativt verksamma inom Brandförsvaret, Försvarsmakten, Kustbevakningen, Polisen och Tullverket. Det är alla så kallade ”blåljusyrken” där man kan hamna i livsfarliga lägen, ofta helt oförberett. De har dessutom obekväma arbetstider, rullande scheman och mycket jour; allt potentiellt tunga stress-skapare. Det borde ju vara starka stressfaktorer? […]

Att skriva för appar: Den viktiga interaktions-copyn

Lotten Bergman vill åka buss, försöker kolla tidtabellen med lokaltrafikbolagets app – och blir superfrustrerad. ”Tidtabellen har upphört”!?! Hur hjälpsamt är det? ”Den gamla versionen visas nu.” Varför skulle man vilja se en gammal tidtabell?!? Lotten kommenterar: Jag stirrade på texten, de utgångna datumen och på det försmädliga ”OK” eftersom jag inte ville klicka på […]

Därför förtjänar polisen kritik för Pust Siebel

”Om polischefen fick halv-rå mat på en restaurang tror jag inte hon skulle vara så nöjd med beskedet att ’om ett år sådär har vi nog fått spisarna att funka ordentligt’.” Ungefär så kommenterade jag i inslaget i SVT Aktuellt i förra veckan uttalandet från en polischef att man kände till felen i Pust Siebel-systemet […]