Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

Hämmad arbetsglädje – Joy at work

Leisa Reichelt, som är Head of User Research vid Government Digital Service i Storbritannien, skulle boka om ett flyg – och upptäckte att damen vid bokningsdisken hade en tjock anteckningsbok med koder och procedurer för att kunna hantera flygbokningssystemen. ”At the airport earlier today I had to switch my ticket from one flight to another. […]

Bra system gav lugnare och säkrare operationer

Nu har det varit för mycket negativt här ett tag, så låt oss kolla ett riktigt bra system istället! Anestesi-sjuksköterskan Katinka Nordgaard blev trött på ständigt spring, dörrar som släppte in bakterier i operationssalar och konstant larmande ljudsignaler – och fick idén om ett smidigare signal- och kommunikationssystem. Nu är det smartphone-baserade systemet ”hIT” i […]

Dagens system: ”Kan du skicka mig ett SMS?”

Olivia berättar: ”Jag ska först logga alla kilometrar och timmar jag kör i ett system. Sen ska jag logga arbetade timmar inklusive körda timmar i ett annat system. Och sen jag ska redovisa allt jag gör och säger till kunderna i vårt CRM-system. Och nu ska vi få ett fjärde system att registrera samma saker […]

Hemtjänsten 2: Självbestämmande bättre än styrsystem

Hemtjänstens problem blev synliga för en bred allmänhet med SVTs reportage i Aktuellt och Rapport om schemasystemen som krävde tidsresor av pesonalen (se Hemtjänsten 1: Tidsmaskinen uppfunnen!, 15 juni 2013). Man fortsatte att nagelfara problemen under veckan, med flera inslag samlade på tema sidan Hemtjänstens pressade schema. Men SVT kunde slutligen också visa exempel på […]

Här är den digitala arbetsmiljön: elva interface i bussen

Jag passade på att ta den här bilden när jag tog båtbussen från Stockholm ner till Nynäshamn och Gotlandsfärjan i. Den visar väldigt tydligt på varför vi behöver begreppet digital arbetsmiljö – och hur det är aktuellt för allt fler branscher (klicka för att se en större bild): Omedelbart kring sig på förarplatsen har chauffören […]

Stackars skåningar

Dels ett nytt journalsystem: ”Det nya journalsystemet som håller på att införas i primärvården i Skåne gör sjuksköterskorna och läkarna sjuka. Läkarförbundet har anmält IT-problemen till Arbetsmiljöverket. Facket kräver att datasystemet dras tillbaka och görs om. (…) På vårdcentraler där systemet har varit i bruk i tre månader har svårigheterna varit så stora att arbetsglädjen […]

Köp aktier i Excel!

Här är ett kanontips: Köp aktier i Excel. Eh, vad? Excel är en del av Microsoft? Jäklar också. I vilket fall som helst: om jag kunde, skulle jag köpa aktier i Excel. Skälet? På grund av den starka tendensen för organisationer och företag att satsa på så kallade standardsystem. De senaste veckorna har jag pratat […]

Hundratals miljoner kronor bort i tröga it-system

”För en tid sedan ställde jag en spontan fråga på sociala medier där jag frågade poliser i hela landet om tidstjuvar. I svaren gick som en röd tråd att man hade synpunkter på väntetider, inloggningstider, onödiga moment, onödiga inmatningar, administrativt skit och lösenordshysteri. Datorn, som skulle bli vår vän, hade blivit vår värsta fiende.”Dags att […]

Det var inte 15 system – utan 73! Första digitala arbetsmiljöronden

Nu har fackförbundet Visions landstingsombud i Norrbotten gjort sin första inventering av de it-system man har på arbetsplatsen. Det blev en ögonöppnare. Innan kartläggningen trodde man att man nog hade 15-20 olika system att hantera. När man var klar med inventeringen stannade det på … sjuttiotre! Men framför allt innebar arbetet en nytändning, både för […]

« go back
  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
    Twitter: @jonas_blind_hen
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera