Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

Digitala skördetröskor och traktorer ”en mardröm för lantbrukare”

Nya skördetröskor har så många digitala funktioner att de är svåra att använda, skriver digital-entusiasternas husorgan Wired. Framför allt är de näst intill omöjliga för lantbrukare att meka med, anpassa och modifiera. Det har börjat få konsekvenser för försäljningen: ”Farm auction expert Greg Peterson noted that demand for newer tractors was falling. Tellingly, the price […]

Dålig skol-it sabbade mer än 540 undervisningstillfällen – på tre dagar

När lärare i två mindre Skånekommuner fick svara på frågor om sitt arbete under de tre senaste dagarna, rapporterade de fler än 540 fall, där dåligt fungerande teknik drabbat eleverna i form av försämrad eller minskad undervisning. Jag upprepar: på bara tre dagar. Det betyder nästan 15 000 störda undervisningstillfällen på höstterminen, över 30 000 […]

Upphandla användbara system: ny skrift ger hjälp!

En anledning till att så många system är dåliga, är att man vid beställningar och upphandlingar inte ställer krav på att systemet ska vara användbart. Oftast beror det nog på att man helt enkelt inte vet hur man ska göra. Men nu finns åtminstone en hjälp: Rapporten Att beställa användbara it-system – Hur användarbehoven kan […]

IT-system stressar blåljuspersonalen – mer än faror och obekväma arbetstider

2012 gjorde Uppsala universitet en undersökning av stressfaktorer hos 3700 operativt verksamma inom Brandförsvaret, Försvarsmakten, Kustbevakningen, Polisen och Tullverket. Det är alla så kallade ”blåljusyrken” där man kan hamna i livsfarliga lägen, ofta helt oförberett. De har dessutom obekväma arbetstider, rullande scheman och mycket jour; allt potentiellt tunga stress-skapare. Det borde ju vara starka stressfaktorer? […]

Att skriva för appar: Den viktiga interaktions-copyn

Lotten Bergman vill åka buss, försöker kolla tidtabellen med lokaltrafikbolagets app – och blir superfrustrerad. ”Tidtabellen har upphört”!?! Hur hjälpsamt är det? ”Den gamla versionen visas nu.” Varför skulle man vilja se en gammal tidtabell?!? Lotten kommenterar: Jag stirrade på texten, de utgångna datumen och på det försmädliga ”OK” eftersom jag inte ville klicka på […]

Därför förtjänar polisen kritik för Pust Siebel

”Om polischefen fick halv-rå mat på en restaurang tror jag inte hon skulle vara så nöjd med beskedet att ’om ett år sådär har vi nog fått spisarna att funka ordentligt’.” Ungefär så kommenterade jag i inslaget i SVT Aktuellt i förra veckan uttalandet från en polischef att man kände till felen i Pust Siebel-systemet […]

De bygger om sitt slumområde – i Minecraft

När man ligger efter med bloggandet blir det svår att veta vad man ska posta. Vi börjar med något positivt: Invånare i slumområdet Kibera i Kenya använder svenska dataspelet Minecraft för att visualisera hur de vill se sitt område förändras: en idrottsplats som ska rustas upp och en park i centrala Nairobi. Programmet har använts […]

Här är den digitala arbetsmiljön: elva interface i bussen

Jag passade på att ta den här bilden när jag tog båtbussen från Stockholm ner till Nynäshamn och Gotlandsfärjan i. Den visar väldigt tydligt på varför vi behöver begreppet digital arbetsmiljö – och hur det är aktuellt för allt fler branscher (klicka för att se en större bild): Omedelbart kring sig på förarplatsen har chauffören […]

Hantera IT-system under stress – exemplet WyWallet

”Här står jag nu, frusen och frustrerad, efter för få timmars sömn och irriterad efter 25 minuters donande för att få appen att funka (tur det inte var en bussbiljett jag skulle lösa) och självklart knappar jag in fel regnr när jag ska skicka SMSet.” Det är lite oklart om tjänsten WyWallet verkligen är så […]

Goda nyheter: så skapar man bättre service

Om du känner viss förtvivlan efter Maciej Zarembas artiklar i DN om den perversa styrningsfilosofin inom vården – och det är en berättigad känsla – kommer här lite hopp. Från hemtjänsten i Sundsvalls kommun kommer nämligen en rapport som är rena dynamiten. Jag har sällan sett ett så ärligt och rättframt erkännande från ledningen för […]

« go backkeep looking »
  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
    Twitter: @jonas_blind_hen
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera