Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

Vad McDonalds serverar sina anställda

Tweet McDonalds-restaurangernas nya stora pekskärmar, där kunderna kan beställa sin mat, är verkligen snyggt och aptitligt gjorda. Snygga bilder, enkelt att beställa. Men (nästan) alla tjänster och system, som ser snygga ut på utsidan, har också en insida – där någon ska administrera och serva. Det är mer sällan vi kan kika in och se […]

I sent 15 mails, and what did I get?

Tweet Om du undrar över varför digitaliseringen inte bidrar till ökad produktivitet i Sverige, kommer här ett litet bidrag till förståelsen. Anders Larsson (namnet ändrat) började förra senhösten en konsultinsats hos XYZ-koncernen. I kontraktet var det överenskommet: max 300 timmar, faktura var fjortonde dag på arbetad tid, avslutas i mars. Men när uppdraget började krävde […]

Ny krönika i sjuksköterskornas facktidning

Tweet Hur kan det få förekomma? Tusentals 
anställda vid landstinget Västernorrland har inte fått 
ut den lön de skulle ha, i flera månader. 
De anställda har varit beredda att polisanmäla landstinget för bedrägeri, för förlorade inkomster. Jag har tagit det som utgångspunkt för en krönika i Vårdfokus, sjuksköterskornas facktidning. ”It-system, däremot, blir inte dåliga för […]

”Arbetsgivaren tog problemen på allvar”

Tweet Nu börjar det komma resultat av arbetet för en bättre digital arbetsmiljö. I Upplands Väsby har fackförbundet Vision och kommunen börjat komma till rätta med system som stressar medarbetarna. – En seger under förra året var att jag hade fått signaler om att människor som jobbade med biståndshandläggning hade stora problem med ett visst […]

Uppdrag: en vettig och säker digital arbetsmiljö

Tweet Jag är otroligt imponerad och stolt över mina kollegor på InUse som bygger en vettig digital arbetsmiljö för trafikledarna på röda linjen i Stockholms tunnelbana. När antalet skärmar i ledningscentralen började växa över alla bräddar insåg SL att något radikalt måste göras. Uppdraget gick till mina kollegor Rebecca Hallqvist och Fredrik Andersson. I artikeln […]

Hillary Clinton SUNCS at work

Tweet När Hillary Clinton använde sin privata mejl för att det var ”more convenient” (NYTimes), dvs bekvämare eller enklare (DN), är det värt att påminna om att vår egen Carl Bildt gjorde samma sak. Miljoner andra gör förmodligen motsvarande: använder bättre alternativ till jobbets krångliga system. Som till exempel lagrar dokument i Dropbox, och inte […]

Digitala skördetröskor och traktorer ”en mardröm för lantbrukare”

Tweet Nya skördetröskor har så många digitala funktioner att de är svåra att använda, skriver digital-entusiasternas husorgan Wired. Framför allt är de näst intill omöjliga för lantbrukare att meka med, anpassa och modifiera. Det har börjat få konsekvenser för försäljningen: ”Farm auction expert Greg Peterson noted that demand for newer tractors was falling. Tellingly, the […]

Dålig skol-it sabbade mer än 540 undervisningstillfällen – på tre dagar

Tweet När lärare i två mindre Skånekommuner fick svara på frågor om sitt arbete under de tre senaste dagarna, rapporterade de fler än 540 fall, där dåligt fungerande teknik drabbat eleverna i form av försämrad eller minskad undervisning. Jag upprepar: på bara tre dagar. Det betyder nästan 15 000 störda undervisningstillfällen på höstterminen, över 30 […]

Upphandla användbara system: ny skrift ger hjälp!

Tweet En anledning till att så många system är dåliga, är att man vid beställningar och upphandlingar inte ställer krav på att systemet ska vara användbart. Oftast beror det nog på att man helt enkelt inte vet hur man ska göra. Men nu finns åtminstone en hjälp: Rapporten Att beställa användbara it-system – Hur användarbehoven […]

IT-system stressar blåljuspersonalen – mer än faror och obekväma arbetstider

Tweet 2012 gjorde Uppsala universitet en undersökning av stressfaktorer hos 3700 operativt verksamma inom Brandförsvaret, Försvarsmakten, Kustbevakningen, Polisen och Tullverket. Det är alla så kallade ”blåljusyrken” där man kan hamna i livsfarliga lägen, ofta helt oförberett. De har dessutom obekväma arbetstider, rullande scheman och mycket jour; allt potentiellt tunga stress-skapare. Det borde ju vara starka […]

keep looking »
  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
    Twitter: @jonas_blind_hen
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera