Jävla skitsystem!

Hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på jobbet – och hur vi kan ta tillbaka kontrollen

Moment 22: Dokumentera all tid som inte…

… läggs på dokumentation! Briljant gestaltning av det nutida moment 22 från Børge Lunds seriestrip Lunch. En medarbetare lägger fram en rapport för sin chef: – Som du ser, Bache, bruker vi opptil 80% av tiden på rapportering och dokumentasjon. – 80%? – Elendig bruk av ressurser. – Hva gjør man de siste 20% av […]

Inte papper den här gången heller

Arbetslösa måste mata in mängder med detaljerade kontroller med tveksam nytta, och på mottagarsidan går a-kassorna på knäna av den digitala rapportfloden och tvingas göra 40.000 onödiga klick). Men det är inte fråga om papper – som den här bilden förespeglar: Jag må vara petig, men jag tror alltså att det är viktigt att förstå […]

Dagens system: 40.000 onödiga knapptryckningar i a-kassorna

A-kassornas personal baxnar under onödig rapporthantering i dåliga system. Det blir följden av det nya kravet på arbetslösa att rapportera till Arbetsförmedlingen varje månad, rapporterar Arbetet. ”Den nya lagen gäller sedan den 1 september. Sedan dess har a-kassorna fått in en massa extra ärenden. IF Metall har gått igenom de 3 000 första. – Vi har fattat […]

”Patient eller papper?” Föreläser för läkare i Sundsvall

Någon har sagt ”Att försöka minska byråkrati är som att försöka få tillbaka tandkrämen in i tuben.” Det stämmer nog dessvärre. På onsdag (28 augusti) pratar jag i alla fall på ett seminarium om ”Hur minskar vi den administrativa bördan?”, för läkare vid SFOG-veckan i Sundsvall. Kanske kan vi försöka hitta några svar. Åtminstone ska […]

Fem sorters ökande administration

Många klagar på ökande administration idag – men vad är det egentligen? Vad är det som ökar? Och vad får det för effekter? Man kan urskilja minst fem typer av ökande administration, i hög grad it-drivna, i dagens organisationer. Den första är ersättningsadministration, när man tar bort professionella administratörer och stödfunktioner och ersätter dem med […]

Byråkrati 2.0 driver Sverige mot en administrativ infarkt

It har gett oss fantastiska fördelar – inte minst som privatpersoner. Framför allt har det upphävt de praktiska och geografiska begränsningarna. Jag kan ha videosamtal med min vän i USA i realtid, boka en bussbiljett i Tyskland och diskutera beställningen av ett skräddarsytt friluftstält direkt med hantverkaren i Australien. Men IT har dessvärre också tagit […]

UK: Minska administrationen inom vården

Goda nyheter: I Storbritannien har man nu insett att man måste arbeta för att minska byråkrati och administration inom sjukvården: Health secretary is scrapping need for hospitals to collect scores of data in purge of NHS’s ‘gargantuan’ bureaucracy ‘ (…) The NHS has tolerated far more information being demanded than necessarily serves its purposes,’ said […]

Goda nyheter: så skapar man bättre service

Om du känner viss förtvivlan efter Maciej Zarembas artiklar i DN om den perversa styrningsfilosofin inom vården – och det är en berättigad känsla – kommer här lite hopp. Från hemtjänsten i Sundsvalls kommun kommer nämligen en rapport som är rena dynamiten. Jag har sällan sett ett så ärligt och rättframt erkännande från ledningen för […]

Nu dokumenterar vi soporna

Alina är undersköterska på akutmottagningen på ett stort svensk sjukhus. Vi sågs i fredags kväll. – Idag skulle jag bära ner skräp, en del utrangerad elektronik, till sophämtningen, berättade hon. – Nu måste jag fylla i en blankett om exakt vad det är för sorts skräp, hur många batterier, så här många sladdar … – […]

”Let’s fire all the managers”

En fortsättning på inläggen om teori X och teori Y, om tidrapporter. Man skulle kanske gissa att en artikel med titeln ”sparka alla chefer” hade publicerats i något obskyrt revolutionärt blad – men den finns i Harvard Business Review: Vad det handlar om är företaget där Ingen har en chef. Anställda definierar sina roller och […]

« go backkeep looking »
  • Köp boken

  • Kontakt

    Jonas Söderström
    Jonas Söderström
    Tel: 0760-47 58 47
    Mejl: jonas@kornet.nu
    Twitter: @jonas_blind_hen
  • Om boken

    “Jävla skitsystem!” är den första boken på svenska – och så vitt känt i världen - som tar upp problemen med dåliga datasystem ur ett konsekvent arbetsmiljöperspektiv. Usla datasystem gör oss frusterade, arga, stressade på jobbet. Ändå är det vanligt att användarna tar på sig skulden - och inte ser att det egentligen är de usla systemen som behöver förändras. Den här boken hjälper dig att känna igen hur datasystemen stressar - och hur vi kan försöka börja ta tillbaka kontrollen.
  • Prenumerera